La tecnología moderna ha traído nuevas oportunidades para la colaboración masiva, argumenta, y la colaboración es más efectiva que la competencia para la movilización. personal, clientes y otras partes interesadas. Fomenta la innovación, permite que el crecimiento supere los recursos, permite una mejor comprensión de la creación de valor y aporta "una verdadera comprensión de la toma de decisiones humanas".
Ventaja colaborativa: Cómo la colaboración gana a la competencia como una estrategia para el éxito: Paul Skinner, Robinson, 2018
Si hay un tema común en las discusiones sobre la economía, desde el nivel local hasta el global, es que estamos pasando por un período de grandes cambios.
Esto ha llevado al movimiento cooperativo a argumentar que los nuevos modelos de negocios, basados ??en la colaboración en lugar de la competencia, se adaptan mejor a los desafíos y oportunidades que esto trae.
Es una idea tomada en este nuevo libro de Paul Skinner, un compañero visitante de la escuela de negocios de Edge Hill University. Es el fundador de Agency of the Future , una consultora de negocios colaborativa, y Pimp My Cause , que ayuda a organizaciones benéficas y empresas sociales.
La tecnología moderna ha traído nuevas oportunidades para la colaboración masiva, argumenta, y la colaboración es más efectiva que la competencia para la movilización. personal, clientes y otras partes interesadas. Fomenta la innovación, permite que el crecimiento supere los recursos, permite una mejor comprensión de la creación de valor y aporta "una verdadera comprensión de la toma de decisiones humanas".
Pero, ¿cómo pueden las empresas aprovechar esto? Skinner argumenta que se necesitan nuevas formas de pensar para transformar la estrategia comercial y el marketing. Él establece cinco pasos:
- encontrar un propósito común que 'siembre la semilla de una nueva historia'
- crear oportunidades al encontrar formas de participar en el propósito común
- involucrar la participación creando roles y costumbres definidos
- iterar y acelerar desarrollando una comprensión más profunda de los primeros usuarios
- crear asociaciones para ayudar a la organización a crecer más rápido y más.
Él construye su argumento con un útil estudio del auge y la caída del ethos empresarial altamente competitivo del último siglo XX, que ha "continuado siendo la metáfora dominante de la estrategia empresarial y organizacional". Él identifica los defectos en el modelo, que pueden conducir a objetivos contraproducentes, subestimar el papel de la creatividad para desbloquear el valor.
Y en una era de disruptores empresariales rampantes, puede dejar a las organizaciones con un punto ciego cuando se trata de identificar nuevos desafíos porque están tan concentrados en los rivales establecidos.
También es antinatural, argumenta, señalando que "es nuestra capacidad para cooperar en grandes cantidades lo que nos separa de otras especies".
Esto lo lleva a su versión de la cooperación, la ventaja colaborativa: un "concepto optimista" que "reconoce que el valor también se puede crear en cualquier parte del ecosistema en el que opera un negocio ... El éxito organizacional nace del fomento de un relación óptima con todo el entorno externo que maximiza el proceso total combinado de creación de valor y genera beneficios para la organización, mejorando aún más las vidas de los clientes a los que sirve ".
También es socialmente gratificante, agrega, dando el ejemplo de los experimentos neurológicos que encontraron que trabajar en colaboración lleva a que las personas utilicen diferentes partes de sus cerebros, lo que desencadena una mayor empatía.
Skinner concluye con una mirada sobre cómo sus ideas han cambiado su actitud hacia su trabajo de marketing, que, dice, "debería tratarse de encontrar la forma óptima de cultivar el potencial financiero, material e intelectual del mundo para el mayor bien posible".
En un mundo que enfrenta desafíos como la pobreza, el cambio climático, el terrorismo y la guerra, es vital que el espíritu de colaboración se comunique de manera efectiva, dice. Como hombre de marketing, lo enmarca como una agenda de marca llamada Surthrival: "el proceso de hacerse más fuerte en un mundo de riesgos complejos" mediante el desarrollo de nuevas habilidades y tecnologías de colaboración.
Terminando el libro con una nota optimista, espera que este espíritu ayude al mundo a navegar en su camino a través de los retos por venir, al "hacer de todos un ser humanitario".
